Bisnis Muda Academy

Deskripsi

Di kelas online CommunityLab kali ini, Academians akan belajar tentang Customer Relationship Management (CRM).

CRM adalah pendekatan yang membantu bisnis meningkatkan hubungan dengan pelanggan yang sudah ada dan mendapatkan pelanggan baru dengan lebih cepat. Berikut ini ikhtisar tentang sistem Manajemen Hubungan Pelanggan lengkap bagi Anda untuk memulai dengan mudah dan memahami manfaat yang dapat dihadirkannya untuk bisnis Anda.

Kelas online ini cocok diikuti oleh siapa saja, khususnya untuk para pelaku UMKM yang sedang menjalani bisnis.

Tingkat kesulitan pelatihan atau kelas ini adalah untuk tingkat pemula/ tingkat dasar.

Kelas terbuka untuk umum dan tidak berbayar.

Catatan: Academians bisa mulai belajar dan mengakses video pembelajaran ini kapan saja setelah mendaftarkan diri secara mandiri.

Apa yang akan dipelajari dalam kelas ini?

Tujuan Pembelajaran

Academians bisa menjalankan bisnis dengan Strategi CRM.
Academians mampu mengaplikasikan CRM sebagai strategi dalam menjalankan bisnis
Academians mendapatkan ilmu baru dalam bidang digital marketing.

Materi yang dipelajari

Strategi dan Praktik menjaga hubungan dengan customer.
Peran CRM dalam Bisnis.
Building CRM Foundation.
Merancang Customer Journey.

Konten Kursus

Total: 3 Modul Total waktu: 01:10:00

Materi Video Kelas Memaksimalkan Bisnis UMKM dengan Strategi CRM (Customer Relationship Management) 01:10:00

Materi PPT Kelas Memaksimalkan Bisnis UMKM dengan Strategi CRM (Customer Relationship Management)

Post Test

Profil Instruktur

Nanda Flashiela Afreda

CRM Specialist

Nanda Flashiela Afreda merupakan seorang CRM Specialist. Ia adalah seorang professional yang bertugas bertanggung jawab untuk mengembangkan, melaksanakan, dan mengelola strategi Customer Relationship Management (CRM) perusahaan.

Profil Organizer

CRM Specialist

CRM Specialist adalah seorang professional yang bertugas bertanggung jawab untuk mengembangkan, melaksanakan, dan mengelola strategi Customer Relationship Management (CRM) perusahaan.

Review

5,0

(5) Course Rating

5 stars

100%

4 stars

0%

3 stars

0%

2 stars

0%

1 stars

0%

Deskripsi

Konten Kursus

Profil Instruktur

Nanda Flashiela Afreda

Profil Organizer

CRM Specialist

Review

Termasuk di kursus ini:

Fitur Kursus

Kursus Terkait

Mengelola Keuangan dan Membangun Side Hustle ala Sandwich Generation

Mengenal Saham Syariah dalam Pasar Modal Indonesia

Analisa Fundamental Saham: Analisis Industri Sektoral, Makro Ekonomi, Kualitatif & Kuantitatif Perusahaan.

Dasar-dasar Jurnalistik: Pengertian dan Jenis Karya Jurnalistik

Tags

Subscribe

Bantuan